Telefontraining Express

Meistern Sie die Kunst des professionellen Telefonierens mit dem Online-Kurs "Telefontraining Express"

Im digitalen Zeitalter spielt die Fähigkeit, effektive und professionelle Telefonate zu führen, eine entscheidende Rolle im Geschäftsalltag. Der Online-Kurs "Telefontraining Express" ist speziell entwickelt, um medizinisches Pflegepersonal und Führungskräfte im Pflegebereich dabei zu unterstützen, ihre Telefonkommunikationsfähigkeiten zu verfeinern.

Warum ist professionelles Telefonieren wichtig?

Die erste Interaktion zwischen Ihnen und Kunden oder Kollegen erfolgt häufig über das Telefon. Ein positiver erster Eindruck kann den Weg für erfolgreiche Geschäftsbeziehungen ebnen. Dieser Kurs bietet Ihnen die notwendigen Werkzeuge, um souverän, freundlich und professionell am Telefon zu agieren.

Was Sie im Kurs "Telefontraining Express" erlernen

Dieser strukturierte Online-Kurs bietet eine breite Palette an Lerninhalten, darunter:

• Schaffung einer angenehmen Telefonatmosphäre durch richtige Vorbereitung
• Souveräne Gesprächsannahme und professionelle Weiterleitung
• Datenschutz am Telefon
• Effektive Gesprächsführung und Gesprächsaufbau
• Richtiger Umgang mit Handy und Smartphone im geschäftlichen Alltag

Die Flexibilität des Online-Formats ermöglicht es Ihnen, in Ihrem eigenen Tempo zu lernen und das Gelernte sofort in die Praxis umzusetzen.

Wer sollte teilnehmen?

Dieser Kurs ist für alle Mitarbeiter geeignet, unabhängig von ihrer Position oder Erfahrung im Pflegebereich. Die erworbenen Fähigkeiten sind eine Bereicherung für den persönlichen und professionellen Werdegang.

Sichern Sie sich Ihren Platz und steigern Sie Ihre Telefonkompetenz

Mit einer Teilnahmebescheinigung nach Abschluss und der Möglichkeit, das Gelernte sofort anzuwenden, ist der Online-Kurs "Telefontraining Express" eine wertvolle Investition in Ihre berufliche Zukunft. Buchen Sie jetzt Ihren Kurs und setzen Sie einen Meilenstein für Ihre Karriere im Pflegebereich.

Zusätzliche Informationen		Veranstaltungsformat
	Teilnahmebescheinigung		Online-Schulung